Dasar Privasi BBVPN
Kemas Kini Terakhir: 8 September 2026
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana BBVPN LLC ("BBVPN", "kami" atau "milik kami") mengendalikan maklumat apabila anda menggunakan aplikasi mudah alih BBVPN, perkhidmatan VPN kami dan perkhidmatan sokongan berkaitan.
Privasi ialah bahagian teras BBVPN. Kami mengamalkan dasar tanpa log yang ketat untuk aktiviti VPN. Kami tidak merekod atau menyimpan sejarah pelayaran, pertanyaan DNS, destinasi trafik atau kandungan trafik Internet anda.
1. Data VPN yang Kami Tidak Rekod
BBVPN tidak mencipta atau menyimpan log aktiviti yang boleh digunakan untuk mengenal pasti perkara yang anda lakukan semasa disambungkan kepada perkhidmatan VPN.
Khususnya, kami tidak merekod atau menyimpan:
- Sejarah pelayaran anda.
- Pertanyaan DNS anda.
- Laman web, perkhidmatan atau alamat IP yang anda akses melalui VPN.
- Kandungan trafik Internet anda.
- Destinasi trafik VPN anda.
- Alamat IP asal anda sebagai sebahagian daripada log aktiviti VPN.
- Cap masa sambungan yang dikaitkan dengan pengguna individu.
- Tempoh sesi VPN yang dikaitkan dengan pengguna individu.
- Penggunaan lebar jalur yang dikaitkan dengan pengguna individu.
Seperti mana-mana perkhidmatan Internet, pelayan VPN semestinya menerima maklumat rangkaian yang diperlukan untuk mewujudkan dan mengekalkan sambungan VPN aktif. Maklumat tersebut hanya diproses setakat yang diperlukan secara teknikal untuk menyediakan sambungan dan tidak disimpan oleh BBVPN sebagai log aktiviti.
BBVPN tidak menjual, mengewangkan, menggunakan untuk pengiklanan atau mendedahkan kepada pihak ketiga sejarah pelayaran, pertanyaan DNS, kandungan trafik VPN, destinasi trafik atau maklumat lain yang dikumpulkan daripada atau diterbitkan daripada trafik VPN pengguna.
2. Tiada Pendaftaran Diperlukan
BBVPN tidak memerlukan anda mencipta akaun BBVPN atau memberikan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat hubungan lain untuk menggunakan perkhidmatan VPN.
Maklumat masih boleh diproses oleh penyedia platform, perkhidmatan analitik, perkhidmatan laporan kerosakan atau penyedia pengiklanan seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
3. Maklumat yang Mungkin Kami Proses
Walaupun BBVPN tidak merekod aktiviti VPN, maklumat teknikal, analitik, diagnostik, pembelian, sokongan dan berkaitan pengiklanan yang terhad mungkin diproses untuk mengendalikan aplikasi, mengekalkan kebolehpercayaan perkhidmatan, memahami penggunaan aplikasi, menyediakan sokongan pelanggan, memproses pembelian dan menyokong versi percuma BBVPN yang dibiayai melalui pengiklanan.
3.1 Analitik Aplikasi
BBVPN menggunakan Google Analytics for Firebase untuk memahami bagaimana aplikasi digunakan dan meningkatkan fungsi, kebolehpercayaan serta pengalaman pengguna.
Bergantung pada platform, konfigurasi SDK, pilihan privasi dan fungsi aplikasi, maklumat analitik mungkin termasuk:
- Peristiwa dan interaksi aplikasi.
- Pelancaran dan sesi aplikasi.
- Ciri atau skrin yang digunakan dalam aplikasi.
- Versi aplikasi dan maklumat sistem pengendalian.
- Jenis peranti dan ciri umum peranti.
- Bahasa, rantau dan ciri teknikal umum lain.
- Pengecam aplikasi atau pemasangan yang digunakan oleh perkhidmatan analitik.
- Maklumat teknikal dan penggunaan lain yang berkaitan dengan prestasi dan interaksi aplikasi.
Kami menggunakan maklumat ini untuk memahami bagaimana BBVPN digunakan, mengenal pasti masalah, menilai ciri aplikasi serta meningkatkan aplikasi dan perkhidmatan.
BBVPN tidak memberikan kepada Google Analytics for Firebase sejarah pelayaran, pertanyaan DNS, kandungan trafik VPN, destinasi trafik VPN atau rekod laman web atau perkhidmatan dalam talian yang anda akses melalui VPN.
3.2 Laporan Kerosakan dan Diagnostik
BBVPN menggunakan Firebase Crashlytics untuk mengesan kerosakan, menyiasat masalah teknikal dan meningkatkan kestabilan aplikasi.
Crashlytics mungkin memproses maklumat seperti:
- Laporan kerosakan dan stack trace.
- Keadaan aplikasi yang berkaitan pada masa kerosakan atau ralat.
- Model peranti dan maklumat sistem pengendalian.
- Versi aplikasi dan konfigurasi teknikal.
- Maklumat diagnostik dan prestasi.
- Log atau maklumat diagnostik yang ditentukan oleh pembangun, jika digunakan.
- Maklumat breadcrumb tentang peristiwa aplikasi yang berlaku sejurus sebelum kerosakan apabila Crashlytics digunakan bersama Firebase Analytics.
Maklumat ini digunakan untuk mengenal pasti kerosakan, mendiagnosis masalah teknikal dan meningkatkan kestabilan serta kebolehpercayaan BBVPN.
BBVPN tidak memberikan kepada Firebase Crashlytics sejarah pelayaran, pertanyaan DNS, kandungan trafik VPN atau destinasi trafik VPN anda.
3.3 Beban Pelayan VPN dan Prestasi Perkhidmatan
BBVPN mungkin memproses maklumat operasi agregat tentang infrastruktur VPN kami, termasuk:
- Bilangan sambungan aktif ke pelayan VPN.
- Beban pelayan.
- Penggunaan lebar jalur agregat.
- Ketersediaan dan prestasi pelayan.
- Ralat teknikal dan maklumat keadaan infrastruktur.
Maklumat ini digunakan untuk mengekalkan ketersediaan perkhidmatan, mengimbangi kapasiti pelayan, mengesan masalah teknikal dan meningkatkan prestasi VPN.
Kami tidak menggunakan maklumat ini untuk mencipta sejarah aktiviti VPN pengguna individu.
3.4 Maklumat Langganan dan Pembelian
Jika anda membeli langganan BBVPN, perkhidmatan premium atau ciri berbayar lain melalui Apple App Store atau Google Play, kedai aplikasi berkenaan akan memproses pembayaran anda.
BBVPN tidak menerima atau menyimpan butiran penuh kad pembayaran anda.
Kami mungkin menerima atau memproses maklumat berkaitan pembelian yang terhad yang diperlukan untuk mengesahkan dan mengurus pembelian atau langganan, seperti:
- Produk atau langganan yang dibeli.
- Status langganan atau kelayakan.
- Maklumat pembelian, pembaharuan dan tamat tempoh.
- Pengecam transaksi, pembelian atau resit.
Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan pembelian, menyediakan ciri yang dibeli, memulihkan pembelian dan mengurus kelayakan langganan.
3.5 Maklumat Sokongan Pelanggan
Jika anda menghubungi sokongan pelanggan BBVPN, kami menerima maklumat yang anda berikan secara sukarela dalam komunikasi anda.
Maklumat ini mungkin termasuk:
- Alamat e-mel anda.
- Kandungan mesej anda.
- Tangkapan skrin atau rakaman skrin yang anda pilih untuk diberikan.
- Maklumat peranti atau aplikasi yang anda pilih untuk diberikan.
- Maklumat diagnostik yang anda hantar kepada kami secara sukarela.
Kami menggunakan maklumat ini untuk membalas permintaan anda, menyiasat masalah teknikal, menyediakan sokongan pelanggan dan meningkatkan BBVPN.
4. Pengiklanan dalam Versi Percuma
Versi percuma BBVPN disokong oleh pengiklanan. Pengiklanan membantu membiayai infrastruktur VPN kami dan membolehkan kami menyediakan versi percuma perkhidmatan.
BBVPN pada masa ini menggunakan:
- Google AdMob / Google Mobile Ads SDK untuk pengiklanan, mediasi, pengukuran iklan dan fungsi pengiklanan berkaitan.
- Meta Audience Network sebagai penyedia pengiklanan yang tersedia melalui AdMob Mediation.
Perkhidmatan pengiklanan adalah berasingan daripada pemprosesan trafik VPN BBVPN.
BBVPN tidak memberikan kepada Google, Meta atau penyedia pengiklanan lain:
- Sejarah pelayaran anda melalui BBVPN.
- Pertanyaan DNS anda.
- Kandungan trafik VPN anda.
- Destinasi trafik VPN anda.
- Senarai laman web atau perkhidmatan dalam talian yang anda akses melalui VPN.
BBVPN tidak menggunakan maklumat yang diterbitkan daripada trafik VPN anda untuk memilih, memperibadikan, mengukur atau menyasarkan iklan.
4.1 Maklumat Berkaitan Pengiklanan
SDK pengiklanan pihak ketiga yang disepadukan ke dalam BBVPN mungkin secara bebas memproses maklumat aplikasi, peranti dan pengiklanan yang terhad yang diperlukan untuk menyampaikan, melindungi, mengukur dan mengendalikan iklan.
Bergantung pada peranti, sistem pengendalian, rantau, pilihan privasi, status persetujuan, konfigurasi pengiklanan dan penyedia pengiklanan, maklumat tersebut mungkin termasuk:
- Alamat IP, yang mungkin digunakan oleh penyedia pengiklanan untuk menentukan lokasi geografi anggaran.
- Pengecam peranti, aplikasi, pemasangan atau pengiklanan apabila dibenarkan.
- Maklumat tentang iklan yang dipaparkan kepada anda.
- Interaksi dengan iklan.
- Maklumat interaksi aplikasi yang berkaitan dengan fungsi pengiklanan.
- Maklumat kerosakan dan diagnostik.
- Maklumat prestasi aplikasi dan pengiklanan.
- Maklumat teknikal yang digunakan untuk penyampaian iklan, keselamatan, pencegahan penyalahgunaan dan pencegahan penipuan.
Pemprosesan berkaitan pengiklanan tidak termasuk akses yang diberikan oleh BBVPN kepada kandungan atau destinasi trafik VPN anda.
4.2 Pengiklanan Diperibadikan
BBVPN tidak menggunakan trafik VPN atau aktiviti pelayaran anda untuk membina profil pengiklanan atau memperibadikan iklan.
Penyedia pengiklanan mungkin memperibadikan iklan menggunakan maklumat berkaitan pengiklanan apabila dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, keperluan platform, tetapan peranti anda serta persetujuan atau pilihan privasi anda.
Apabila pengiklanan diperibadikan tidak dibenarkan atau persetujuan yang diperlukan belum diberikan, penyedia pengiklanan mungkin menggunakan mod iklan tidak diperibadikan, terhad atau mod lain dengan sekatan privasi, mengikut kesesuaian.
4.3 Apple App Tracking Transparency
Pada iOS dan iPadOS, akses kepada Identifier for Advertisers (IDFA) Apple dan penjejakan merentas aplikasi atau laman web milik syarikat lain tertakluk pada rangka kerja Apple App Tracking Transparency.
Jika BBVPN meminta kebenaran penjejakan, Apple akan memaparkan gesaan kebenaran sistem sebelum penjejakan yang memerlukan kebenaran itu boleh berlaku.
Jika anda menolak kebenaran penjejakan, BBVPN menghormati pilihan tersebut dan tidak menerima kebenaran daripada iOS atau iPadOS untuk mengakses IDFA bagi tujuan penjejakan.
Menolak kebenaran penjejakan tidak menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan VPN BBVPN.
5. Perkhidmatan Pihak Ketiga
BBVPN menggunakan sebilangan terhad perkhidmatan pihak ketiga untuk mengendalikan, menganalisis, mengedarkan, menyokong dan mengewangkan aplikasi.
Perkhidmatan ini termasuk:
- Google Analytics for Firebase — untuk analitik dan pengukuran penggunaan aplikasi.
- Firebase Crashlytics — untuk laporan kerosakan, diagnostik dan pemantauan kestabilan aplikasi.
- Google AdMob / Google Mobile Ads SDK — untuk pengiklanan, mediasi, pengukuran iklan dan fungsi berkaitan.
- Meta Audience Network — sebagai penyedia pengiklanan melalui AdMob Mediation.
- Apple App Store — untuk pengedaran aplikasi serta pembelian atau langganan yang berkenaan pada peranti Apple.
- Google Play — untuk pengedaran aplikasi serta pembelian atau langganan yang berkenaan pada peranti Android.
Penyedia ini mungkin memproses maklumat mengikut dasar privasi, terma kontrak, keperluan platform dan undang-undang yang berkenaan masing-masing.
BBVPN tidak memberikan kepada perkhidmatan pihak ketiga ini sejarah pelayaran, pertanyaan DNS, kandungan trafik VPN, destinasi trafik VPN atau rekod laman web atau perkhidmatan dalam talian yang diakses melalui perkhidmatan VPN BBVPN.
Perkhidmatan analitik, diagnostik, pengiklanan dan platform pihak ketiga mungkin secara bebas memproses maklumat teknikal, peranti, penggunaan, pembelian atau berkaitan pengiklanan yang terhad seperti yang diterangkan di bahagian lain Dasar Privasi ini.
6. Cara Kami Menggunakan Maklumat
Maklumat terhad yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini mungkin diproses untuk tujuan termasuk:
- Menyediakan dan mengekalkan aplikasi BBVPN dan perkhidmatan VPN.
- Mengekalkan ketersediaan dan prestasi pelayan VPN.
- Memahami bagaimana aplikasi BBVPN digunakan.
- Meningkatkan fungsi aplikasi dan pengalaman pengguna.
- Mengesan, mendiagnosis dan menyelesaikan kerosakan, pepijat dan masalah teknikal.
- Melindungi aplikasi dan infrastruktur daripada penyalahgunaan, penipuan dan ancaman keselamatan.
- Mengesahkan dan mengurus pembelian, langganan dan kelayakan.
- Membalas permintaan sokongan pelanggan.
- Memaparkan, menyampaikan, mengukur dan melindungi iklan dalam versi percuma BBVPN.
- Mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Kami tidak menggunakan trafik VPN atau aktiviti pelayaran anda untuk membina profil pengiklanan, memperibadikan iklan atau menjual maklumat tentang aktiviti dalam talian anda.
7. Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan
Apabila undang-undang perlindungan data yang berkenaan memerlukan asas undang-undang untuk pemprosesan maklumat peribadi, asas tersebut bergantung pada jenis maklumat dan tujuan pemprosesannya.
Bergantung pada keadaan, pemprosesan mungkin berasaskan:
- Pelaksanaan perkhidmatan atau kontrak — apabila pemprosesan diperlukan untuk menyediakan BBVPN, mengekalkan sambungan VPN atau menyediakan fungsi yang dibeli.
- Kepentingan sah — apabila dibenarkan, untuk tujuan seperti keselamatan aplikasi, keselamatan infrastruktur, pencegahan penipuan, diagnostik, kebolehpercayaan perkhidmatan dan peningkatan BBVPN.
- Persetujuan — apabila diperlukan untuk pengiklanan, penjejakan, analitik, storan setempat atau pemprosesan lain yang memerlukan persetujuan di bawah undang-undang yang berkenaan atau peraturan platform.
- Kewajipan undang-undang — apabila pemprosesan diperlukan untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan atau keperluan yang sah.
Apabila pemprosesan berasaskan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.
8. Pilihan Privasi dan Persetujuan
Bergantung pada peranti, sistem pengendalian, rantau dan undang-undang yang berkenaan, anda mungkin mempunyai kawalan berkaitan pengiklanan, penjejakan, analitik atau pemprosesan data lain.
Ini mungkin termasuk:
- Pilihan persetujuan yang dipaparkan dalam BBVPN.
- Pilihan Apple App Tracking Transparency.
- Tetapan privasi iOS dan iPadOS.
- Tetapan privasi dan pengiklanan Android.
- Kawalan persetujuan pengiklanan atau privasi yang disediakan berkaitan dengan perkhidmatan pengiklanan kami.
Apabila persetujuan diwajibkan secara undang-undang untuk jenis pemprosesan tertentu, BBVPN dan penyedia perkhidmatannya menggunakan kawalan persetujuan dan privasi yang berkenaan.
Menarik balik atau menolak persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan yang berlaku secara sah sebelum persetujuan ditarik balik dan tidak menghalang pemprosesan yang dibenarkan atas asas undang-undang lain.
9. Penjualan dan Perkongsian Maklumat Peribadi
BBVPN tidak menjual, mengewangkan, mendedahkan atau menggunakan untuk pengiklanan maklumat yang diterbitkan daripada trafik VPN anda.
BBVPN tidak menerima bayaran wang sebagai pertukaran untuk sejarah pelayaran, aktiviti VPN atau maklumat lain yang diterbitkan daripada trafik VPN anda.
SDK pengiklanan mungkin memproses atau mendedahkan maklumat tertentu berkaitan peranti, pengecam, interaksi atau pengiklanan untuk tujuan pengiklanan seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Sesetengah undang-undang privasi mungkin mentakrifkan pendedahan berkaitan pengiklanan tertentu sebagai "penjualan", "perkongsian", "pengiklanan disasarkan" atau aktiviti serupa walaupun tiada wang dibayar sebagai pertukaran untuk maklumat tersebut.
Apabila undang-undang tersebut terpakai, BBVPN menyediakan atau menghormati persetujuan, pilihan keluar dan hak privasi yang berkenaan seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
10. Penyimpanan dan Pemadaman Data
Oleh sebab BBVPN tidak menyimpan log aktiviti VPN, tiada log sejarah pelayaran, pertanyaan DNS, destinasi trafik VPN atau kandungan trafik VPN yang dikaitkan dengan pengguna individu untuk disimpan atau dipadam oleh BBVPN.
Maklumat terhad lain hanya disimpan selama tempoh yang munasabah diperlukan untuk tujuan pemprosesannya, termasuk menyediakan perkhidmatan, mengekalkan keselamatan, menyelesaikan masalah teknikal, menganalisis prestasi aplikasi, mengurus pembelian, membalas permintaan sokongan, mencegah penipuan atau penyalahgunaan dan mematuhi kewajipan undang-undang.
Komunikasi dengan sokongan pelanggan mungkin disimpan selama tempoh yang munasabah diperlukan untuk menyelesaikan permintaan, mengekalkan sejarah sokongan yang sesuai, melindungi daripada penyalahgunaan dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
Maklumat berkaitan pembelian dan transaksi mungkin disimpan selama tempoh yang munasabah diperlukan untuk mengesahkan kelayakan dan mematuhi kewajipan perakaunan, cukai, pencegahan penipuan dan undang-undang yang berkenaan.
Maklumat analitik, pengiklanan, diagnostik dan maklumat lain yang diproses secara bebas oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga tertakluk pada amalan penyimpanan dan terma privasi penyedia yang berkenaan.
Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi yang disimpan secara langsung oleh BBVPN dengan menghubungi kami di support@bbvpn.net.
Oleh sebab BBVPN tidak memerlukan akaun pengguna dan tidak menyimpan log aktiviti VPN, dalam banyak keadaan kami mungkin tidak mempunyai maklumat yang membolehkan kami mengenal pasti atau mengaitkan maklumat yang disimpan dengan pengguna VPN tertentu.
11. Hak Privasi Anda
Bergantung pada tempat tinggal anda, undang-undang privasi yang berkenaan mungkin memberikan hak berkaitan maklumat peribadi anda.
Hak ini mungkin termasuk hak untuk:
- Meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat.
- Meminta pemadaman maklumat peribadi.
- Membantah atau mengehadkan pemprosesan tertentu.
- Menarik balik persetujuan apabila pemprosesan berasaskan persetujuan.
- Meminta kebolehportan maklumat tertentu jika berkenaan.
- Memilih keluar daripada pengiklanan disasarkan, penjualan atau perkongsian tertentu jika diperuntukkan oleh undang-undang yang berkenaan.
- Membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan.
Untuk menggunakan hak privasi berkaitan maklumat yang dikawal secara langsung oleh BBVPN, hubungi kami di support@bbvpn.net.
Kami mungkin perlu mengesahkan permintaan apabila munasabah diperlukan atau diwajibkan oleh undang-undang.
Oleh sebab BBVPN tidak memerlukan pendaftaran dan tidak menyimpan log aktiviti VPN, kami mungkin tidak dapat mengaitkan penggunaan VPN dengan individu tertentu.
12. Keselamatan Data
BBVPN menggunakan perlindungan teknikal dan organisasi yang sesuai yang direka untuk melindungi maklumat di bawah kawalan kami daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan atau pendedahan.
Akses kepada infrastruktur BBVPN adalah terhad, dan komunikasi dengan perkhidmatan kami menggunakan sambungan disulitkan yang sesuai apabila berkenaan.
Tiada kaedah penghantaran, pemprosesan atau penyimpanan elektronik yang boleh dijamin selamat sepenuhnya. Oleh itu, kami sentiasa berusaha untuk mengekalkan dan meningkatkan perlindungan yang sesuai bagi sistem dan perkhidmatan BBVPN.
13. Pemprosesan Antarabangsa
BBVPN mengendalikan infrastruktur VPN di beberapa negara, dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang menyokong aplikasi mungkin memproses maklumat dalam bidang kuasa yang berbeza.
Akibatnya, maklumat terhad yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini mungkin diproses di negara selain negara tempat anda tinggal.
Apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan, perlindungan yang sesuai digunakan untuk pemindahan antarabangsa maklumat peribadi.
Lokasi pelayan VPN yang dipilih pengguna tidak mengubah dasar tanpa log BBVPN berhubung aktiviti VPN.
14. Privasi Kanak-Kanak
BBVPN tidak bertujuan untuk digunakan oleh kanak-kanak dalam keadaan apabila pemprosesan maklumat peribadi mereka memerlukan persetujuan ibu bapa atau penjaga di bawah undang-undang yang berkenaan, melainkan persetujuan tersebut telah diperoleh secara sah.
Kami tidak dengan sengaja menggunakan trafik VPN atau aktiviti pelayaran milik kanak-kanak untuk pengiklanan atau pemprofilan.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi secara langsung kepada BBVPN dalam keadaan apabila persetujuan ibu bapa atau penjaga diwajibkan secara undang-undang, sila hubungi kami di support@bbvpn.net supaya kami boleh menyemak perkara tersebut dan, jika sesuai, memadam maklumat itu.
15. Perubahan pada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini apabila perkhidmatan, teknologi, integrasi pihak ketiga, kewajipan undang-undang atau amalan privasi kami berubah.
Apabila kami mengemas kini Dasar Privasi ini, kami akan menerbitkan versi yang disemak pada halaman ini dan mengemas kini tarikh "Kemas Kini Terakhir" di atas.
Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa.
16. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai soalan, permintaan atau kebimbangan berkaitan Dasar Privasi ini atau amalan privasi BBVPN, sila hubungi kami:
BBVPN LLC
Syarikat liabiliti terhad yang ditubuhkan di Negeri Wyoming, Amerika Syarikat.
Alamat utama dan surat-menyurat: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Amerika Syarikat
E-mel: support@bbvpn.net