Polityka prywatności BBVPN

Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób BBVPN LLC („BBVPN”, „my”, „nas” lub „nasz”) przetwarza informacje podczas korzystania z aplikacji mobilnej BBVPN, naszych usług VPN oraz powiązanych usług pomocy technicznej.

Prywatność jest podstawowym elementem BBVPN. Stosujemy ścisłą politykę braku logów aktywności VPN. Nie rejestrujemy ani nie przechowujemy historii przeglądania, zapytań DNS, miejsc docelowych ruchu ani treści ruchu internetowego.

1. Dane VPN, których nie rejestrujemy

BBVPN nie tworzy ani nie przechowuje logów aktywności, które mogłyby zostać wykorzystane do ustalenia, co robisz podczas połączenia z usługą VPN.

W szczególności nie rejestrujemy ani nie przechowujemy:

• Historii przeglądania.
• Zapytań DNS.
• Stron internetowych, usług ani adresów IP, do których uzyskujesz dostęp przez VPN.
• Treści ruchu internetowego.
• Miejsc docelowych ruchu VPN.
• Źródłowego adresu IP jako części logów aktywności VPN.
• Znaczników czasu połączeń powiązanych z konkretnym użytkownikiem.
• Czasu trwania sesji VPN powiązanego z konkretnym użytkownikiem.
• Wykorzystania przepustowości powiązanego z konkretnym użytkownikiem.

Tak jak każda usługa internetowa, serwer VPN musi otrzymywać informacje sieciowe niezbędne do ustanowienia i utrzymania aktywnego połączenia VPN. Informacje te są przetwarzane wyłącznie w zakresie technicznie niezbędnym do zapewnienia połączenia i nie są przechowywane przez BBVPN jako log aktywności.

BBVPN nie sprzedaje, nie monetyzuje, nie wykorzystuje do celów reklamowych ani nie ujawnia stronom trzecim historii przeglądania, zapytań DNS, treści ruchu VPN, miejsc docelowych ruchu ani innych informacji zebranych z ruchu VPN użytkownika lub z niego wyprowadzonych.

2. Rejestracja nie jest wymagana

BBVPN nie wymaga utworzenia konta BBVPN ani podania imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu lub innych danych kontaktowych w celu korzystania z usługi VPN.

Informacje mogą jednak być przetwarzane przez dostawców platform, usługi analityczne, usługi raportowania awarii lub dostawców reklam, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności.

3. Informacje, które możemy przetwarzać

Chociaż BBVPN nie rejestruje aktywności VPN, ograniczone informacje techniczne, analityczne, diagnostyczne, dotyczące zakupów, pomocy technicznej i reklam mogą być przetwarzane w celu obsługi aplikacji, utrzymania niezawodności usługi, zrozumienia sposobu korzystania z aplikacji, zapewnienia obsługi klienta, przetwarzania zakupów oraz utrzymania bezpłatnej wersji BBVPN finansowanej z reklam.

3.1 Analityka aplikacji

BBVPN korzysta z Google Analytics for Firebase, aby zrozumieć sposób korzystania z aplikacji oraz poprawiać jej funkcjonalność, niezawodność i doświadczenie użytkownika.

W zależności od platformy, konfiguracji SDK, ustawień prywatności i funkcjonalności aplikacji informacje analityczne mogą obejmować:

• Zdarzenia i interakcje w aplikacji.
• Uruchomienia aplikacji i sesje.
• Funkcje lub ekrany używane w aplikacji.
• Wersję aplikacji i informacje o systemie operacyjnym.
• Typ urządzenia i ogólne cechy urządzenia.
• Język, region i inne ogólne cechy techniczne.
• Identyfikatory aplikacji lub instalacji używane przez usługę analityczną.
• Inne informacje techniczne i dotyczące użytkowania związane z wydajnością aplikacji i interakcjami z nią.

Wykorzystujemy te informacje, aby zrozumieć sposób korzystania z BBVPN, identyfikować problemy, oceniać funkcje aplikacji oraz ulepszać aplikację i usługę.

BBVPN nie przekazuje Google Analytics for Firebase historii przeglądania, zapytań DNS, treści ruchu VPN, miejsc docelowych ruchu VPN ani wykazu stron internetowych lub usług online, do których uzyskujesz dostęp przez VPN.

3.2 Raporty o awariach i diagnostyka

BBVPN korzysta z Firebase Crashlytics w celu wykrywania awarii, badania problemów technicznych i poprawy stabilności aplikacji.

Crashlytics może przetwarzać informacje takie jak:

• Raporty o awariach i ślady stosu.
• Istotny stan aplikacji w momencie awarii lub błędu.
• Model urządzenia i informacje o systemie operacyjnym.
• Wersję aplikacji i konfigurację techniczną.
• Informacje diagnostyczne i dotyczące wydajności.
• Logi diagnostyczne lub informacje zdefiniowane przez dewelopera, jeśli są używane.
• Informacje typu breadcrumb o zdarzeniach w aplikacji występujących krótko przed awarią, gdy Crashlytics jest używany razem z Firebase Analytics.

Informacje te są wykorzystywane do identyfikowania awarii, diagnozowania problemów technicznych oraz poprawy stabilności i niezawodności BBVPN.

BBVPN nie przekazuje Firebase Crashlytics historii przeglądania, zapytań DNS, treści ruchu VPN ani miejsc docelowych ruchu VPN.

3.3 Obciążenie serwerów VPN i wydajność usługi

BBVPN może przetwarzać zagregowane informacje operacyjne dotyczące infrastruktury VPN, w tym:

• Liczbę aktywnych połączeń z serwerem VPN.
• Obciążenie serwera.
• Zagregowane wykorzystanie przepustowości.
• Dostępność i wydajność serwera.
• Błędy techniczne i informacje o stanie infrastruktury.

Informacje te są wykorzystywane do utrzymania dostępności usługi, równoważenia pojemności serwerów, wykrywania problemów technicznych i poprawy wydajności VPN.

Nie wykorzystujemy tych informacji do tworzenia historii aktywności VPN konkretnego użytkownika.

3.4 Informacje o subskrypcjach i zakupach

Jeśli kupisz subskrypcję BBVPN, usługę premium lub inną płatną funkcję za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play, płatność jest przetwarzana przez właściwy sklep z aplikacjami.

BBVPN nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej.

Możemy otrzymywać lub przetwarzać ograniczone informacje związane z zakupem, niezbędne do weryfikacji i zarządzania zakupami lub subskrypcjami, takie jak:

• Zakupiony produkt lub subskrypcja.
• Status subskrypcji lub uprawnienia.
• Informacje o zakupie, odnowieniu i wygaśnięciu.
• Identyfikatory transakcji, zakupu lub potwierdzenia.

Informacje te są wykorzystywane do weryfikacji zakupów, udostępniania zakupionych funkcji, przywracania zakupów i zarządzania uprawnieniami wynikającymi z subskrypcji.

3.5 Informacje przekazywane obsłudze klienta

Jeśli skontaktujesz się z obsługą BBVPN, otrzymujemy informacje, które dobrowolnie przekazujesz w swojej wiadomości.

Mogą one obejmować:

• Twój adres e-mail.
• Treść wiadomości.
• Zrzuty ekranu lub nagrania ekranu, które zdecydujesz się przekazać.
• Informacje o urządzeniu lub aplikacji, które zdecydujesz się przekazać.
• Informacje diagnostyczne, które dobrowolnie nam przesyłasz.

Wykorzystujemy te informacje, aby odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie, zbadać problemy techniczne, zapewnić obsługę klienta i ulepszać BBVPN.

4. Reklamy w wersji bezpłatnej

Bezpłatna wersja BBVPN jest finansowana z reklam. Reklamy pomagają finansować naszą infrastrukturę VPN i umożliwiają oferowanie bezpłatnej wersji usługi.

BBVPN korzysta obecnie z:

• Google AdMob / Google Mobile Ads SDK — do wyświetlania reklam, mediacji, pomiaru reklam i powiązanych funkcji reklamowych.
• Meta Audience Network — jako dostawcy reklam dostępnego przez AdMob Mediation.

Usługi reklamowe są oddzielone od przetwarzania ruchu VPN przez BBVPN.

BBVPN nie przekazuje Google, Meta ani innym dostawcom reklam:

• Historii przeglądania przez BBVPN.
• Zapytań DNS.
• Treści ruchu VPN.
• Miejsc docelowych ruchu VPN.
• Listy stron internetowych lub usług online, do których uzyskujesz dostęp przez VPN.

BBVPN nie wykorzystuje informacji pochodzących z ruchu VPN do wybierania, personalizowania, mierzenia ani kierowania reklam.

4.1 Informacje związane z reklamami

Zewnętrzne SDK reklamowe zintegrowane z BBVPN mogą niezależnie przetwarzać ograniczone informacje o aplikacji, urządzeniu i reklamach, niezbędne do dostarczania, zabezpieczania, mierzenia i obsługi reklam.

W zależności od urządzenia, systemu operacyjnego, regionu, ustawień prywatności, statusu zgody, konfiguracji reklamowej i dostawcy reklam informacje te mogą obejmować:

• Adres IP, który może być używany przez dostawcę reklam do określenia przybliżonej lokalizacji geograficznej.
• Identyfikatory urządzenia, aplikacji, instalacji lub reklamowe, jeśli jest to dozwolone.
• Informacje o wyświetlanych reklamach.
• Interakcje z reklamami.
• Informacje o interakcjach z aplikacją związanych z funkcjami reklamowymi.
• Informacje o awariach i diagnostyce.
• Informacje o wydajności aplikacji i reklam.
• Informacje techniczne wykorzystywane do dostarczania reklam, bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom i oszustwom.

Przetwarzanie związane z reklamami nie obejmuje udostępnianego przez BBVPN dostępu do treści ani miejsc docelowych ruchu VPN.

4.2 Reklamy spersonalizowane

BBVPN nie wykorzystuje ruchu VPN ani aktywności przeglądania do tworzenia profili reklamowych ani personalizacji reklam.

Dostawcy reklam mogą personalizować reklamy z wykorzystaniem informacji związanych z reklamami, jeśli pozwalają na to obowiązujące przepisy, wymagania platformy, ustawienia urządzenia oraz Twoja zgoda lub wybory dotyczące prywatności.

Jeśli reklamy spersonalizowane nie są dozwolone albo wymagana zgoda nie została udzielona, dostawcy reklam mogą stosować reklamy niespersonalizowane, ograniczone lub inne tryby reklamowe z ograniczeniami dotyczącymi prywatności, zależnie od okoliczności.

4.3 Apple App Tracking Transparency

W systemach iOS i iPadOS dostęp do Apple Identifier for Advertisers (IDFA) oraz śledzenie pomiędzy aplikacjami lub stronami internetowymi należącymi do innych firm podlegają zasadom Apple App Tracking Transparency.

Jeśli BBVPN poprosi o zgodę na śledzenie, Apple wyświetli systemowy monit o zgodę przed rozpoczęciem śledzenia, które wymaga takiego zezwolenia.

Jeśli odmówisz zgody na śledzenie, BBVPN respektuje ten wybór i nie otrzymuje od iOS ani iPadOS uprawnienia do dostępu do IDFA w celach śledzenia.

Odmowa zgody na śledzenie nie uniemożliwia korzystania z usługi VPN BBVPN.

5. Usługi stron trzecich

BBVPN korzysta z ograniczonej liczby usług stron trzecich w celu obsługi, analizowania, dystrybucji, wspierania i monetyzacji aplikacji.

Usługi te obejmują:

• Google Analytics for Firebase — do analizy i pomiaru korzystania z aplikacji.
• Firebase Crashlytics — do raportowania awarii, diagnostyki i monitorowania stabilności aplikacji.
• Google AdMob / Google Mobile Ads SDK — do reklam, mediacji, pomiaru reklam i powiązanych funkcji.
• Meta Audience Network — jako dostawca reklam przez AdMob Mediation.
• Apple App Store — do dystrybucji aplikacji oraz odpowiednich zakupów lub subskrypcji na urządzeniach Apple.
• Google Play — do dystrybucji aplikacji oraz odpowiednich zakupów lub subskrypcji na urządzeniach Android.

Dostawcy ci mogą przetwarzać informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności, warunkami umownymi, wymaganiami platformy i obowiązującym prawem.

BBVPN nie przekazuje tym usługom stron trzecich historii przeglądania, zapytań DNS, treści ruchu VPN, miejsc docelowych ruchu VPN ani wykazu stron internetowych lub usług online odwiedzanych przez usługę VPN BBVPN.

Zewnętrzne usługi analityczne, diagnostyczne, reklamowe i platformowe mogą niezależnie przetwarzać ograniczone informacje techniczne, o urządzeniu, użytkowaniu, zakupach lub reklamach, jak opisano w innych częściach niniejszej Polityki prywatności.

6. Jak wykorzystujemy informacje

Ograniczone informacje opisane w niniejszej Polityce prywatności mogą być przetwarzane między innymi w celu:

• Świadczenia i utrzymywania aplikacji BBVPN oraz usługi VPN.
• Utrzymywania dostępności i wydajności serwerów VPN.
• Zrozumienia sposobu korzystania z aplikacji BBVPN.
• Poprawy funkcjonalności aplikacji i doświadczenia użytkownika.
• Wykrywania, diagnozowania i rozwiązywania awarii, błędów i problemów technicznych.
• Ochrony aplikacji i infrastruktury przed nadużyciami, oszustwami i zagrożeniami bezpieczeństwa.
• Weryfikowania i zarządzania zakupami, subskrypcjami oraz uprawnieniami.
• Odpowiadania na zgłoszenia do obsługi klienta.
• Wyświetlania, dostarczania, mierzenia i zabezpieczania reklam w bezpłatnej wersji BBVPN.
• Spełniania obowiązujących wymogów prawnych.

Nie wykorzystujemy ruchu VPN ani aktywności przeglądania do tworzenia profili reklamowych, personalizowania reklam ani sprzedaży informacji o aktywności online.

7. Podstawy prawne przetwarzania

Jeżeli obowiązujące przepisy o ochronie danych wymagają podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych, podstawa ta zależy od rodzaju informacji i celu ich przetwarzania.

W zależności od okoliczności przetwarzanie może opierać się na:

• Wykonaniu usługi lub umowy — gdy przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia BBVPN, utrzymania połączenia VPN lub zapewnienia zakupionej funkcjonalności.
• Prawnie uzasadnionych interesach — jeśli jest to dozwolone, w celach takich jak bezpieczeństwo aplikacji, bezpieczeństwo infrastruktury, zapobieganie oszustwom, diagnostyka, niezawodność usługi i ulepszanie BBVPN.
• Zgodzie — gdy jest ona wymagana w przypadku reklam, śledzenia, analityki, pamięci lokalnej lub innego przetwarzania wymagającego zgody zgodnie z obowiązującym prawem lub zasadami platformy.
• Obowiązkach prawnych — gdy przetwarzanie jest konieczne do przestrzegania obowiązujących przepisów lub zgodnych z prawem wymagań.

Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

8. Ustawienia prywatności i zgoda

W zależności od urządzenia, systemu operacyjnego, regionu i obowiązującego prawa możesz mieć dostęp do ustawień dotyczących reklam, śledzenia, analityki lub innego przetwarzania danych.

Mogą one obejmować:

• Opcje zgody wyświetlane w BBVPN.
• Opcje Apple App Tracking Transparency.
• Ustawienia prywatności iOS i iPadOS.
• Ustawienia prywatności i reklam Android.
• Kontrole zgody reklamowej lub prywatności udostępniane w związku z naszymi usługami reklamowymi.

Jeśli określony rodzaj przetwarzania wymaga prawnie zgody, BBVPN i jego usługodawcy stosują odpowiednie mechanizmy zgody i kontroli prywatności.

Wycofanie lub odmowa zgody nie wpływa na przetwarzanie, które zostało przeprowadzone zgodnie z prawem przed wycofaniem zgody, ani nie uniemożliwia przetwarzania dozwolonego na innej podstawie prawnej.

9. Sprzedaż i udostępnianie danych osobowych

BBVPN nie sprzedaje, nie monetyzuje, nie ujawnia ani nie wykorzystuje do reklam informacji pochodzących z ruchu VPN.

BBVPN nie otrzymuje zapłaty pieniężnej w zamian za historię przeglądania, aktywność VPN ani inne informacje pochodzące z ruchu VPN.

SDK reklamowe mogą przetwarzać lub ujawniać określone informacje dotyczące urządzenia, identyfikatorów, interakcji lub reklam w celach reklamowych, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności.

Niektóre przepisy dotyczące prywatności mogą definiować określone ujawnienia związane z reklamami jako „sprzedaż”, „udostępnianie”, „reklamę ukierunkowaną” lub podobną działalność, nawet jeśli za informacje nie jest wypłacana żadna kwota.

Jeśli takie przepisy mają zastosowanie, BBVPN zapewnia lub respektuje odpowiednie mechanizmy zgody, rezygnacji oraz prawa dotyczące prywatności zgodnie z wymogami prawa.

10. Przechowywanie i usuwanie danych

Ponieważ BBVPN nie prowadzi logów aktywności VPN, nie istnieją powiązane z indywidualnymi użytkownikami logi historii przeglądania, zapytań DNS, miejsc docelowych ruchu VPN ani treści ruchu VPN, które BBVPN miałby przechowywać lub usuwać.

Inne ograniczone informacje są przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to rozsądnie konieczne do celów, dla których są przetwarzane, w tym świadczenia usługi, utrzymania bezpieczeństwa, rozwiązywania problemów technicznych, analizowania wydajności aplikacji, zarządzania zakupami, odpowiadania na zgłoszenia do pomocy technicznej, zapobiegania oszustwom lub nadużyciom oraz przestrzegania obowiązków prawnych.

Komunikacja z obsługą klienta może być przechowywana tak długo, jak jest to rozsądnie konieczne do rozwiązania zgłoszenia, zachowania odpowiedniej historii pomocy, ochrony przed nadużyciami i przestrzegania obowiązujących wymogów prawnych.

Informacje związane z zakupami i transakcjami mogą być przechowywane tak długo, jak jest to rozsądnie konieczne do weryfikacji uprawnień oraz przestrzegania obowiązujących wymogów księgowych, podatkowych, zapobiegania oszustwom i innych obowiązków prawnych.

Informacje analityczne, reklamowe, diagnostyczne i inne informacje niezależnie przetwarzane przez zewnętrznych usługodawców podlegają praktykom przechowywania i warunkom prywatności odpowiedniego dostawcy.

Możesz zażądać usunięcia danych osobowych przechowywanych bezpośrednio przez BBVPN, kontaktując się z nami pod adresem support@bbvpn.net.

Ponieważ BBVPN nie wymaga konta użytkownika i nie prowadzi logów aktywności VPN, w wielu przypadkach możemy nie posiadać informacji umożliwiających zidentyfikowanie lub powiązanie przechowywanych informacji z konkretnym użytkownikiem VPN.

11. Twoje prawa dotyczące prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania obowiązujące przepisy o prywatności mogą przyznawać Ci prawa dotyczące danych osobowych.

Prawa te mogą obejmować prawo do:

• Żądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych.
• Żądania usunięcia danych osobowych.
• Sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub żądania jego ograniczenia.
• Wycofania zgody, jeśli przetwarzanie jest na niej oparte.
• Żądania przeniesienia określonych informacji, jeśli ma to zastosowanie.
• Rezygnacji z określonych działań związanych z reklamą ukierunkowaną, sprzedażą lub udostępnianiem, jeśli przewiduje to obowiązujące prawo.
• Złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych.

Aby skorzystać z prawa dotyczącego prywatności w odniesieniu do informacji kontrolowanych bezpośrednio przez BBVPN, skontaktuj się z nami pod adresem support@bbvpn.net.

Możemy być zobowiązani do zweryfikowania zgłoszenia, jeśli jest to rozsądnie konieczne lub wymagane prawem.

Ponieważ BBVPN nie wymaga rejestracji i nie prowadzi logów aktywności VPN, możemy nie być w stanie powiązać korzystania z VPN z konkretną osobą.

12. Bezpieczeństwo danych

BBVPN stosuje odpowiednie techniczne i organizacyjne zabezpieczenia zaprojektowane w celu ochrony informacji pozostających pod naszą kontrolą przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do infrastruktury BBVPN jest ograniczony, a komunikacja z naszymi usługami wykorzystuje odpowiednie szyfrowane połączenia, gdy ma to zastosowanie.

Żadna metoda elektronicznego przesyłania, przetwarzania ani przechowywania danych nie może zagwarantować pełnego bezpieczeństwa. Dlatego stale pracujemy nad utrzymywaniem i ulepszaniem odpowiednich zabezpieczeń systemów i usług BBVPN.

13. Przetwarzanie międzynarodowe

BBVPN obsługuje infrastrukturę VPN w wielu krajach, a zewnętrzni usługodawcy wspierający aplikację mogą przetwarzać informacje w różnych jurysdykcjach.

W rezultacie ograniczone informacje opisane w niniejszej Polityce prywatności mogą być przetwarzane w krajach innych niż kraj, w którym mieszkasz.

Jeśli wymaga tego obowiązujące prawo, przy międzynarodowym przekazywaniu danych osobowych stosowane są odpowiednie zabezpieczenia.

Lokalizacja serwera VPN wybranego przez użytkownika nie zmienia polityki braku logów BBVPN dotyczącej aktywności VPN.

14. Prywatność dzieci

BBVPN nie jest przeznaczony do używania przez dzieci w okolicznościach, w których przetwarzanie ich danych osobowych wymagałoby zgody rodzica lub opiekuna zgodnie z obowiązującym prawem, chyba że taka zgoda została skutecznie uzyskana.

Nie wykorzystujemy świadomie ruchu VPN ani aktywności przeglądania należących do dzieci do celów reklamowych lub profilowania.

Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe bezpośrednio BBVPN w okolicznościach, w których prawo wymagało zgody rodzica lub opiekuna, skontaktuj się z nami pod adresem support@bbvpn.net, abyśmy mogli przeanalizować sprawę i, w stosownych przypadkach, usunąć te informacje.

15. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian w naszych usługach, technologii, integracjach z podmiotami trzecimi, obowiązkach prawnych lub praktykach dotyczących prywatności.

Po aktualizacji niniejszej Polityki prywatności opublikujemy zmienioną wersję na tej stronie i zaktualizujemy podaną wyżej datę „Ostatniej aktualizacji”.

Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki prywatności.

16. Kontakt

Jeśli masz pytania, wnioski lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności albo praktyk BBVPN w zakresie prywatności, skontaktuj się z nami:

BBVPN LLC
Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością utworzona w stanie Wyoming w Stanach Zjednoczonych.
Główny i korespondencyjny adres: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone
E-mail: support@bbvpn.net